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公司前臺機器人-創澤公司前臺智能機器人“創創”

來源:創澤機器人     編輯:創澤   時間:2022/12/10   主題:其他 [加盟]

一來到創澤公司前臺,一名機器人接待員便主動迎上前來。它不但可以詢問你的來訪目的,還可以為你做信息登記,向你介創澤基本情況、業務實力、黨建特色、所獲榮譽;它可以引領你到接待室,也能對一些問詢做出基本回答。

根據麥肯錫報告預測,到2030年中國將至少1億人的崗位會被機器人取代,其中行政助理、辦公文員、采購等服務型崗位占14%。

疫情過后迅速發展的服務機器人,快速進入到我們的生活當中。

隨著國內市場需求不斷變化,公司前臺講解機器人在未來也迎來一個發展趨勢。隨著技術實力的不斷提升,各個行業都會通過機器人來代替部分人工進行工作,為企業產品帶來更好的價值,也能夠幫助各行各業帶來新的發展機遇。

公司前臺導覽機器人究竟都有什么功能呢?

1 迎賓:主動迎接參觀者,提供便民導覽服務。機器人接受到聲音來源,自動轉向發音位置,雷達監測到顧客,自動播報迎賓語。

2 帶路:公司前臺內問路引領,帶客戶前往目的地,如公司會議室接待室等位置。

3.咨詢:機器人擁有豐富的知識庫資源,用戶通過描述自己遇到的問題,機器人可以對問題進行分析并生成推送相應的專業答案。

4.講解:設定多條特色觀展路線,引領游客參觀邊走講說,重點展品定點生動講解。

5.互動:用戶可以問機器人天氣、經典、歷史、讓機器人講故事、笑話、計算等等,睿智的回答給互動增加了好多樂趣。

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實際上,隨著5G、AI等應用日益深入產業,加上疫情的刺激,數字經濟、智能化產業升級,無接觸服務理念,企業降本增效模式變革,悄然之間已經在各行各業興起。在諸如餐廳、商場、酒店、展會展廳等場景,已經能夠看到越來越多的智能機器人服務身影。

既可以變身前臺接待,承擔無接觸訪客邀約、接待等工作;又具備變身行政助理,承擔解答員工福利、后勤管理等工作的潛能;還能成為HR助手,解答公司規章、社保流程等工作。服務機器人豐富的“職能屬性”,也讓它獲得了客戶的積極反饋和好評。




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創澤圖書館機器人擁有多種機型,對接各種圖書館服務應用,讀者可自行與機器人進行互動,進一步增強圖書館與讀者,管理者互動與交互在線咨詢服務

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可以通過語音與醫療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒

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商場里的機器人-創澤商場用機器人

商場機器人扮演著導購,問詢臺,廣告載體等多重角色,成為商場營銷的得力助手,通過分析消費者和機器人互動時的數據,可以分析出消費者關心什么品牌,是否有購買意愿等

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創澤迎賓引導機器人具有類人形結構有一個圓圓的腦袋,胸前有一個27寸大屏幕,自主識別用戶記錄下相應的時間,與設置的考勤系統核對

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迎賓廣告機器人有個可愛的腦袋,頭的下半部分是的長方形的身子,載有27寸的超大屏幕,可以供顧客查閱資料,播放視頻,也可以播放宣傳資料,廣告圖片視頻等多種形式的內容

迎賓講解機器人-創澤多功能迎賓機器人

智能接待:機器人會主動打招呼并且問好;業務咨詢:機器人可以智能幫助游客解答;導覽講解:給參觀者講解各類產品,知識點等業務;自主行走:在工作區域自主行走

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創澤商場智能導購機器人具有類人形設計,可用于各大門店,可以擔任迎賓,講解,導覽等任務,協助商場工作人員解答顧客問題,包含位置引導及各類商場基本問題咨詢

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